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WhatsApp: +52 443 356 2689

Aviso de privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable, le informamos qué datos personales tratamos, con qué finalidades y cómo puede ejercer sus derechos. Este aviso aplica a este sitio web, a la atención por WhatsApp, teléfono y correo, y a la plataforma de rastreo GPS.

1. Responsable

GPS Inteligente, con domicilio en México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos personales que tratamos

  • Identificación y contacto: nombre, empresa, teléfono, correo electrónico y los datos que usted nos comparta al escribirnos por WhatsApp, teléfono o correo.
  • Datos de facturación: razón social, RFC, domicilio fiscal y uso de CFDI, cuando contrata el servicio.
  • Datos del servicio de rastreo: ubicación, velocidad, recorridos, eventos y lecturas de sensores (combustible, temperatura) de los vehículos y equipos dados de alta, video de las cámaras cuando se contratan, y los datos de los usuarios de la plataforma (nombre, correo y registro de acceso).
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, y en su caso cookies de medición (ver punto 6).

No solicitamos datos personales sensibles. Si la ubicación de un vehículo permite identificar a la persona que lo conduce, ese dato se trata solo para las finalidades de este aviso.

3. Finalidades

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

  • Atender sus solicitudes de información y enviarle cotizaciones.
  • Prestar el servicio de rastreo, monitoreo, alertas, reportes y video contratado.
  • Dar soporte técnico y apoyar la recuperación de unidades ante robo.
  • Facturar y cobrar el servicio, y cumplir obligaciones legales.

Finalidades secundarias (puede negarse en cualquier momento):

  • Enviarle información sobre novedades y nuevas soluciones.
  • Elaborar estadísticas de uso del sitio para mejorarlo.

Si no desea que tratemos sus datos para las finalidades secundarias, escríbanos a info@inteligentegps.com. Su negativa no afecta al servicio contratado.

4. Uso responsable del rastreo

El cliente que contrata el servicio es responsable de usarlo con fines lícitos: vehículos y activos propios o bajo su responsabilidad, y de informar a sus operadores y empleados que las unidades cuentan con GPS, sensores o cámaras.

5. Transferencias

Sus datos pueden ser tratados por proveedores que nos ayudan a prestar el servicio (alojamiento en la nube, mapas, mensajería y correo), que actúan por nuestra cuenta y con las mismas obligaciones de confidencialidad. Algunos de ellos están fuera de México:

  • Proveedores de alojamiento e infraestructura en la nube — servidores de la plataforma
  • Google LLC (Estados Unidos) — servicios de mapas y correo electrónico
  • WhatsApp / Meta Platforms (Estados Unidos) — mensajería con clientes

No vendemos sus datos. Solo los compartiremos con autoridades cuando una ley o un mandamiento de autoridad competente lo exija, por ejemplo para apoyar la recuperación de un vehículo robado a petición suya.

6. Cookies

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de medición. Puede guardar en su navegador preferencias técnicas necesarias para su funcionamiento.

7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted puede Acceder a sus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerse a su tratamiento, así como revocar su consentimiento o limitar su uso. Envíe su solicitud a info@inteligentegps.com con:

  • Su nombre y un medio para responderle.
  • Un documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal.
  • La descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectiva su solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes.

8. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras dure la relación comercial y el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y legales. El historial de recorridos se guarda durante el periodo configurado en la plataforma. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas: conexión cifrada, respaldos y control de accesos por usuario.

9. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización.

10. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la autoridad competente en la materia.

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